İptal ve iadesi yapılan hizmetimin ücret iadesini ne zaman alırım?

Ücret iadesi 3 farklı kanala yapılabilmektedir. Seçtiğiniz iade kanalına iade işlemi sistem tarafından anında başlatılır. Ancak iade kanalına göre paranın hesabınıza geçmesi farklılık gösterebilir.

1) Natro Sanal Kart
Yeniden natrodan hizmet almak istediğiniz durumlarda kullanılır ve yarım saat içinde Natro Sanal Kartınızdaki ücreti kullanabilirsiniz.

2) PassCode
Yeniden natro hesabınızdan aynı tip hizmeti almanız için kullanılır ve yarım saatte hesabınıza tanımlanır.

3) Ödeme yaptığınız kanal (Kredi kartı veya Banka Hesabınıza)
Bu kanala sadece faturanız kesilmediği veya iptal edildiği durumlarda iade alabilirsiniz. 
Kredi kartınıza iade işlemi başlatıldığı anda talep bankanıza iletilir ancak kartınızın bağlı olduğu bankaya bağlı olarak iade tutarının kartınıza yansıması 1-5 gün kadar sürebilir.