Natro'da Kültür

Çalışanlarımızın bilgilerini gelişen değişen teknolojiye karşı geliştirmek Natro'da bir anlayıştır. Amacımız; Şirketimizdeki tüm bireylerin kişisel ve mesleki gelişimini sağlayacak, en iyi performansı göstermelerini teşvik edecek yönetim süreç ve uygulamalarını kurum kültürümüzle uyumlu olarak geliştirmek ve en etkin şekilde uygulamaktır.

EĞİTİM

Müşterilerimizin gelişen, değişen birçok ihtiyacına karşılık verebilmek işimizin temel parçasıdır. Bu nedenle standartlaşmış şirket içi eğitimler vererek çalışanlarımızın bilgilerini sürekli yeniliyoruz. Tüm destek departmanlarımızda deneyim kazanma ve bilginin haricinde, etkin iletişim, stresle başa çıkabilme vb. gibi iletişim çalışmaları da düzenlenmektedir.

TAKIM ÇALIŞMASI

Kişisel beceri ve yaratıcılığı teşvik eden, çalışanlarımız arasında girişimci ruhu oluşturma, mükemmel bir Natro çalışanı olma mesleki yetenek ve bilgi haricinde bir de ekip arkadaşlarıyla uyum içerisinde çalışmayı gerektirir. Hiçbir çalışan tek başına büyük bir bilgi kaynağı olamayacağından işbirliği ve toplu ekip çalışmasının benimsenmesi gerekir. Birlikte çalışmanın anlamlı olabilmesi iş arkadaşları, müşteri ve yöneticileriyle dürüst iletişim kurmaktan geçmektedir.

REJENERASYON

Biz işimizde sabit bir durumda değiliz. Sürekli bir değişim ve gelişim içerisindeyiz. Tüm servis altyapısında kullanılan yazılımların birçoğunu kurum bünyesinde geliştirmekteyiz. Bu çerçevede müşterilerin taleplerinden başlayarak hizmetin sunulmasına kadar olan süreçlerin dokümantasyonu oluşturulmuş, tüm aşamalar kayıt altında takip edilecek şekilde yapılandırılmıştır. İhtiyaç ve beklentilere en uygun çözümlerle cevap vermek, verimliliği arttırmak, gerek müşterinin gerekse çalışanların memnuniyetini arttırmak Natro'nun kaliteye verdiği değerin temelini oluşturur.

Çerezler Hakkında Bilgilendirme Alışveriş deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için yasal mevzuata uygun çerezler kullanılır. Natro’yu kullanarak bu çerezleri kabul etmiş olursunuz.